MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile dersaraclari.com üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. SATICI
Unvan: KALİTE DERS ARAÇLARI ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Velibaba Mh. Yakacık Cad. No:41 34896 Pendik/İSTANBUL
Telefon: 0535 960 37 74
E-posta: info@kalitedersaraclari.com
1.2. ALICI
Adı Soyadı/Unvanı: {ALICI_AD_SOYAD}
Adres: {ALICI_ADRES}
Telefon: {ALICI_TELEFON}
E-posta: {ALICI_EPOSTA}
ALICI, siparişini onaylamakla sipariş konusu bedeli ile sipariş ekranında gösterilen varsa vergi, teslimat ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.
MADDE 2 – TANIMLAR
Bu sözleşmede;
ALICI/TÜKETİCİ: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen gerçek veya tüzel kişiyi,
SATICI: KALİTE DERS ARAÇLARI ANONİM ŞİRKETİ’ni,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
SİTE: SATICI tarafından işletilen [WEB SİTESİ ADRESİ] internet sitesini,
ÜRÜN/MAL: Elektronik ortamda sipariş verilen taşınır malları ve mevzuat kapsamında mal sayılan diğer ürünleri,
SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
ifade eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimatı konusunda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatları ve diğer bilgiler ilgili ürün sayfalarında ve sipariş özetinde belirtilmektedir.
MADDE 4 – ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş No: {SIPARIS_NO}
Sipariş Tarihi: {SIPARIS_TARIHI}
Ürün/Ürünler: {URUN_BILGILERI}
Adet: {ADET}
Birim Fiyat: {BIRIM_FIYAT}
KDV Dahil Ürün Toplamı: {URUN_TOPLAMI}
Kargo/Teslimat Ücreti: {KARGO_TUTARI}
İndirim: {INDIRIM_TUTARI}
Genel Toplam: {GENEL_TOPLAM}
Ödeme Yöntemi: {ODEME_YONTEMI}
Teslimat Adresi: {TESLIMAT_ADRESI}
Teslim Edilecek Kişi: {TESLIM_ALACAK_KISI}
Fatura Adresi: {FATURA_ADRESI}
Siparişe ilişkin nihai fiyat ve ücretler, siparişin onaylanmasından önce ALICI’ya gösterilir.
MADDE 5 – ÖDEME
ALICI, SİTE üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.
Kredi/banka kartıyla yapılan işlemler ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının kurallarına tabidir.
Ödemenin herhangi bir nedenle tamamlanamaması veya iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz.
MADDE 6 – TESLİMAT
Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine teslim edilir.
Aksi ayrıca kararlaştırılmamışsa SATICI, sipariş konusu malı mevzuatta belirlenen azami süre içerisinde gönderir.
ALICI’nın teslimat adresini yanlış veya eksik bildirmesinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
Ürünün teslimatı sırasında dış ambalajda belirgin hasar bulunması halinde ALICI’nın kargo görevlisine tutanak düzenletmesi tavsiye edilir.
MADDE 7 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI;
- Sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen temel özelliklere uygun olarak teslim etmek,
- Mevzuatın gerektirdiği durumlarda garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve diğer belgeleri sağlamak,
- Sipariş ve ödeme bilgilerini mevzuat kapsamında muhafaza etmek,
- Tüketicinin yasal haklarına uygun hareket etmek
ile yükümlüdür.
MADDE 8 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
- Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
- Sipariş onayı ile ödeme yükümlülüğü doğacağını,
- Ürünü teslim aldıktan sonra gerekli özeni göstereceğini,
- Cayma veya iade işlemlerinde mevzuatta belirlenen yükümlülüklere uyacağını
kabul eder.
MADDE 9 – CAYMA HAKKI
ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnalar hariç olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Birden fazla ürünün tek sipariş kapsamında ayrı tarihlerde teslim edilmesi halinde süre, mevzuatta belirtilen esaslara göre hesaplanır.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın süre dolmadan önce SATICI’ya açık bir bildirimde bulunması gerekmektedir.
Cayma Bildirimi
E-posta: info@kalitedersaraclari.com
Telefon: 0535 960 37 74
Adres: Velibaba Mh. Yakacık Cad. No:41 34896 Pendik/İSTANBUL
MADDE 10 – İADE
ALICI, cayma hakkını kullandığını bildirdikten sonra ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür.
İade adresi:
KALİTE DERS ARAÇLARI ANONİM ŞİRKETİ
Velibaba Mh. Yakacık Cad. No:41
34896 Pendik/İSTANBUL
Ürünün aksesuarları, parçaları ve varsa kutu içeriğinin eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekir.
İade kargo giderleri bakımından sipariş öncesinde verilen bilgiler ve yürürlükteki mevzuat uygulanır.
MADDE 11 – GERİ ÖDEME
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen süre içerisinde tahsil edilen bedelleri tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde iade eder.
Bankalar veya ödeme hizmeti sağlayıcılarının işlem süreleri nedeniyle iade tutarının ALICI hesabına yansıması ayrıca zaman alabilir.
MADDE 12 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça ve ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde özellikle;
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,
- Tüketiciye özel baskı, isim, logo, renk, tasarım veya ölçü uygulanan ürünlerde,
- Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
- Ambalajı açıldıktan sonra sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde,
- Mevzuatta belirtilen şartlarla ambalajı açılmış kitap, yazılım, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerinde,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda,
- Cayma süresi sona ermeden tüketicinin açık onayıyla ifasına başlanan ve mevzuat gereğince cayma hakkının sona erdiği hizmetlerde
cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 13 – AYIPLI MAL
Ürünün ayıplı olması halinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu;
- Sözleşmeden dönme,
- Bedelden indirim isteme,
- Ücretsiz onarım isteme,
- İmkân varsa ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesini isteme
hakları ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde saklıdır.
MADDE 14 – MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, ulaşım veya iletişim altyapısındaki olağanüstü kesintiler, kamu otoritesi kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri durumlar mücbir sebep sayılabilir.
Mücbir sebep nedeniyle siparişin yerine getirilememesi halinde ALICI durumdan haberdar edilir ve yürürlükteki mevzuata göre gerekli işlemler gerçekleştirilir.
MADDE 15 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar SİTE üzerinde yayımlanan Kişisel Veriler Politikası/Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır.
MADDE 16 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 17 – YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat, cayma hakkı ve diğer hususlarda bilgilendirildiğini; siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.